Close
Menu

Onthaalverantwoordelijke

Vacature

Onthaalverantwoordelijke

Het Anker is een familiebrouwerij en stokerij die met toewijding het gamma Gouden Carolus bieren en whisky verder blijft uitbouwen. We verwelkomen in de brouwerij, stokerij, brasserie en hotel jaarlijks duizenden bezoekers van over de hele wereld. Om dit alles in goede banen te leiden, zijn we op zoek naar een voltijds onthaalverantwoordelijke om ons team te versterken.

Onthaalverantwoordelijke Het Anker (M/V)

Jouw job

  • Je stuurt een team van vaste medewerkers onthaal aan, aangevuld met studenten op drukke dagen. Samen met twee teamverantwoordelijken verzorg je de werkzaamheden en planning van jouw medewerkers. Je coacht en motiveert hen. Je zorgt er voor dat ze feilloos hun taken kunnen uitvoeren. Je bewaakt de bezetting en grijpt in bij onvoorziene omstandigheden (zoals b.v. ziekte van een collega).
  • Je neemt actief deel aan de dagelijkse werking en stimuleert de commerciële resultaten van het onthaal, de kassa’s, de shops en het horeca-gedeelte.
  • Je vertaalt de strategie van het bedrijf naar een operationele werking.
  • Je bent een communicatiespil tussen jouw afdeling en de rest van de organisatie. Je neemt deel aan allerhande overleg en zorgt ervoor dat de informatie die jouw medewerkers nodig hebben tot bij hen geraakt.
  • Je rapporteert aan de verantwoordelijken horeca en publiekswerking.
  • Je draait mee in het kloppend hart van een groeiend bedrijf en de veelzijdigheid hiervan schrikt je niet af.
  • Het aanvullen van de brouwerijwinkel met het bijhorend fysiek werk hoort er ook bij (o.a. aanvullen van bakken bier).

Jouw profiel

  • Je hebt ervaring in het aansturen en coachen van een groep medewerkers en je combineert een enthousiaste en klantgerichte instelling met een administratieve accuraatheid.
  • Je hebt affiniteit met ICT-toepassingen en technische toestellen (kassa, printers, betaalterminals…).
  • Je bent bereid om ook in het weekend en ‘s avonds te werken.
  • Je woont bij voorkeur binnen een vlot bereikbare afstand van Blaasveld-Mechelen.
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een luisterend oor.
  • Je hebt een hands-on mentaliteit, bent stressbestendig en kan zeer goed samenwerken.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
  • Je kan je volledig terugvinden in onze missie : “Het Anker wil een bedrijf zijn waar iedereen trots op is.”
  • Je staat 100 % achter onze “Anker-waarden” : Klantgerichtheid, Openheid, Respect, Diversiteit en Samenwerking.

 

Interesse?

Stuur dan snel jouw motivatiebrief en CV naar Karen Hallemans  via karen@hetanker.be 

 

Bekijk ook de vacature All-round Onthaalmedewerker

Heeft u de leeftijd bereikt
om legaal alcohol te drinken?